Chez OP Télévision, nous nous engageons à vous offrir une expérience de qualité. Cette politique détaille les conditions d’annulation et de remboursement applicables à nos services. En utilisant notre plateforme, vous acceptez les termes décrits ci-dessous.
Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment via votre espace personnel. L’annulation prend effet à la fin de la période de facturation en cours. Aucun remboursement ne sera accordé pour la période déjà consommée.
Les remboursements sont évalués au cas par cas et soumis à certaines conditions :
Les remboursements ne s’appliquent pas :
Si votre demande est approuvée, le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours ouvrables sur le moyen de paiement utilisé lors de la transaction. Les délais de traitement peuvent varier selon votre banque ou prestataire de paiement.
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. Les changements seront communiqués via notre site web ou par e-mail. En continuant à utiliser nos services, vous acceptez les nouvelles conditions.
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